Tiếp thị, 2 từ khiến nhiều doanh nghiệp mới thành lập đau đầu và tiếp thị trực tuyến có thể còn nhiều thách thức hơn. Vì có rất nhiều trang web và các doanh nghiệp cạnh tranh trong mọi thị trường ngách, việc sử dụng tiếp thị để nổi bật so với các đối thủ khác dường như là một thách thức lớn. Điều này đặc biệt nên nếu bạn không có nhiều tiền để đưa vào ngân sách tiếp thị của mình.
Nhưng có rất nhiều mẹo mà bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào cũng có thể sử dụng để tiếp thị doanh nghiệp bất kể tình hình tài chính của họ. Dưới đây là 5 mẹo tiếp thị trong kinh doanh trực tuyến để phát triển một thương hiệu trực tuyến thành công.
1. Nghiên cứu khách hàng của bạn
Đây là mẹo đơn giản nhất nhưng quan trọng nhất vì nghiên cứu thị trường là điều cần thiết đối với hoạt động tiếp thị. Có nhân khẩu học cụ thể nào mà bạn đang cố gắng thu hút không? Họ sẽ tìm kiếm những tính năng nào khi họ nhìn vào sản phẩm của bạn và làm thế nào bạn có thể cho thấy sản phẩm của mình có những tính năng đó?
>> Dịch vụ thiết kế web giá rẻ chuyên nghiệp.
Đây chỉ là một vài câu hỏi mà bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào cũng nên biết câu trả lời trước khi họ hoạch định chiến lược tiếp thị. Hãy đưa ra một vài câu hỏi mở hay và sau đó tiến hành nghiên cứu thị trường của riêng bạn. Hãy giao tiếp và hỏi khách hàng về suy nghĩ của họ và kiểm tra xem mọi người đang nói gì về công ty của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội. Điều này sẽ giúp bạn xác định điểm yếu của mình và biết chiến lược tiếp thị của bạn sẽ như thế nào.
2. Xem xét tiếp thị nội dung
Thay vì mua quảng cáo trên Google hoặc Facebook, bạn có thể thiết lập một blog đơn giản hoặc trang fanpage trình bày chi tiết về doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể thực hiện một cách tiếp cận nhân văn cho thấy doanh nghiệp của bạn là một nơi cung cấp giải pháp cho nhu cầu của khách hàng. Như đã lưu ý ở trên, bạn phải biết đối tượng mục tiêu của mình như thế nào và sau đó tạo nội dung phục vụ cho họ.
Tiếp thị nội dung rẻ hơn so với quảng cáo, nhưng nó là một thách thức. Bạn sẽ cần phải cập nhật nội dung của mình thường xuyên, nghĩ ra những điều thú vị để nói mọi lúc và tạo các blog hoặc video được xây dựng tốt để thu hút mọi người vào trang web giá rẻ của bạn.
3. Tích cực hoạt động trên mạng xã hội
Ngay cả khi bạn tạo ra một bài đăng trên blog tuyệt vời nhất từ trước đến nay, không có ai thực sự đọc nó cũng không thành vấn đề. Tiếp thị nội dung phải được gắn với một chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội để đưa nó đến với độc giả tiềm năng.
Nhưng một chiến lược truyền thông xã hội tích cực không có nghĩa là tạo tài khoản doanh nghiệp trên mọi trang web truyền thông xã hội. Tập trung vào một trong những trang web xã hội lớn và từ từ lan rộng ra những trang web khác, khi bạn đã có một lượng người theo dõi đáng tin cậy trên trang web đầu tiên của mình. Facebook có lẽ là lựa chọn mặc định, nhưng bạn có thể sử dụng Instagram hoặc Pinterest.
4. Hiểu được tầm quan trọng của SEO
Một chiến lược truyền thông xã hội hợp lý là rất quan trọng, nhưng Google vẫn là một trong những công cụ lớn nhất mà khách hàng mới có thể sử dụng để khám phá doanh nghiệp của bạn. Vì lý do đó, điều quan trọng là phải có một chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) tốt.
Hãy nhớ rằng Google theo dõi và xếp hạng các trang web theo số lượng các trang khác đang liên kết đến chúng. Điều này có nghĩa là bạn muốn liên kết đến các trang khác để các trang web đó có thể liên kết lại với bạn. Bạn cũng cần cập nhật nội dung của mình thường xuyên. Nếu bạn làm như vậy, thì những người khác sẽ liên kết đến các bài viết và video mới mà bạn sản xuất, giúp trang web của bạn có vị trí cao hơn trên bảng xếp hạng tìm kiếm. – Làm web giá rẻ cho doanh nghiệp mới thành lập.
5. Phục vụ khách hàng di động
Bạn nên biết rằng mọi người đang sử dụng điện thoại di động của họ để mua sắm trực tuyến, tìm kiếm nhu cầu riêng hay đọc báo, xem phim giải trí.
Do đó, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải có chiến lược tiếp cận khách hàng di động. Điều này có nghĩa là cần phải thiết kế trang web của bạn để người dùng di động có thể dễ dàng điều hướng. Có thể là một ý tưởng hay khi tạo một ứng dụng riêng cho người dùng di động, đặc biệt nếu doanh nghiệp của bạn là nhà bán lẻ hoặc nhà hàng.
Tổng kết
Tiếp thị trong kinh doanh trực tuyến là một thách thức không nhỏ đối với các doanh nghiệp mới thành lập. Tuy nhiên, nếu biết cách tận dụng nó chính xác thì hiệu quả kinh doanh của bạn sẽ bùng nổ. Hy vọng 5 mẹo tiếp thị cơ bản trên đây sẽ giúp bạn nhiều thuận lợi hơn trong các chiến dịch tiếp thị trực tuyến.