Trừ khi bạn đang làm landing page (trang web thường chỉ có 1 trang duy nhất), việc làm giảm tỷ lệ thoát trang web của bạn là rất quan trọng.
Tỷ lệ thoát cao là một chỉ báo cho rất nhiều vấn đề trên trang web của bạn, và khiến doanh thu thông qua website sụt giảm. Do đó, bạn cần làm mọi cách để hạn chế tỷ lệ thoát khỏi website. Sau đây là 6 mẹo giảm tỷ lệ thoát trên website của bạn.
Tỷ lệ thoát là gì?
Tỷ lệ thoát, hay còn gọi là bounce rate, là phần trăm người dùng thoát khỏi trang web của bạn sau khi truy cập vào website mà không truy cập vào trang nào khác hoặc không thực hiện bất kỳ hành động nào (mua hàng, điền vào biểu mẫu, hoặc ở lại trong một khoảng thời gian nhât định.
Tỷ lệ thoát càng cao thì có nghĩa website của bạn càng kém hiệu quả.
Mẹo giảm tỷ lệ thoát
1. Triển khai các nút kêu gọi hành động mạnh mẽ
Các nút kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ và hiệu quả sẽ giúp ích rất nhiều trong việc thu hút khách truy cập thực hiện hành động hoặc truy cập trang khác khác trên thiết kế web doanh nghiệp của bạn và giảm tỷ lệ thoát.
Trong khi thiết kế CTA, bạn phải xem xét mọi thứ từ kích thước đến vị trí và màu sắc của nó cũng như vị trí xuất hiện
Để tận dụng tối đa CTA của bạn, hãy cân nhắc sử dụng các từ kích thích hành động như nhận ngay, tham gia hoặc thử ngay thay vì các từ khô khan như gửi và nhập.
Nghiên cứu cho thấy CTA được cá nhân hóa hoạt động tốt hơn 20% so với nút kêu gọi hành động thông thường. Ngoài ra, việc chỉ ra cách một người có thể hưởng lợi từ việc nhấp vào nút cũng sẽ giúp ích rất nhiều.
2. Chạy thử nghiệm A/B
Phân tích trang web của bạn giúp xác định các điểm yếu mà bạn có thể giải quyết để giảm tỷ lệ thoát.
Chẳng hạn, bạn có thể thấy rằng một số trang web của mình không hoạt động tốt. Hiện tại, điều đó có thể do một số lý do: nội dung, hình ảnh, cách phối màu hoặc vị trí CTA trên một trang.
Chạy thử nghiệm A/B sẽ giúp bạn tạo trang đích phù hợp với trải nghiệm người dùng tốt nhất.
3. Làm cho trang web của bạn thân thiện với thiết bị di động
Phần lớn người dùng sử dụng thiết bị di động để lướt web trực tuyến. Khả năng phản hồi trên thiết bị di động (bố cục chuyển đổi, nội dung rõ ràng sạch sẽ và tốc độ ải nhanh) là một yếu tố xếp hạng và bạn phải đảm bảo trang web doanh nghiệp của mình có khả năng phản hồi cao. Điều cần thiết là mọi trang trên trang web của bạn có thể phục vụ người dùng di động một cách tốt nhất.
4. Đảm bảo điều hướng tốt
Điều tối kỵ khi thiết kế web là khiến người dùng bối rối với điều hướng phức tạp. Một vài điều bạn nên ghi nhớ trong khi thiết kế menu chính của mình là:
Nhóm nội dung thành các danh mục, hãy đảm bảo rằng nội dung tương tự được nhóm lại với nhau.
Các bài đăng trên blog, sản phẩm, dịch vụ và các yếu tố khác đi cùng nhau theo chủ đề.
Tránh làm quá nhiều menu, bằng các liên kết không cần thiết hoặc có thể nhóm chúng vào một menu khác.
Thêm các biểu tượng khi cần thiết để tăng thêm tính thẩm mỹ cho điều hướng chính của bạn một cách tinh tế.
5. Tránh lạm dụng các cửa sổ bật lên
Cửa sổ bật lên (Popup) là một cách tuyệt vời để tăng chuyển đổi, nhưng bạn không nên lạm dụng chúng.
Nếu bạn thực sự cần một cửa sổ bật lên, hãy đảm bảo rằng nó được kích hoạt vào thời điểm thích hợp, đồng thời một nội dung không nên được bật lên quá nhiều lần đồng thời giúp người dùng dễ dàng tắt nó.
>> Dịch vụ thiết kế website doanh nghiệp
6. Tạo nội dung chất lượng cao
Nội dung đóng một vai trò lớn trong sự thành công chung của trang web của bạn.
Có nội dung chất lượng, thân thiện với SEO và được cập nhật thường xuyên sẽ giúp rang web xếp hạng cao trên kết quả của công cụ tìm kiếm. Việc xếp hạng càng cao trong kết quả tìm kiếm, càng có nhiều người xem và truy cập trang web của bạn.
Hơn nữa, nội dung hấp dẫn sẽ thu hút mọi người khám phá trang web của bạn, vì nó giúp thiết lập uy tín trong ngành. Điều này sẽ dẫn đến tỷ lệ thoát thấp và nhiều chuyển đổi hơn.
Kết luận
Trong bài viết này, bạn đã biết tỷ lệ thoát là gì cũng như những mẹo giúp giảm tỷ lệ thoát trên mẫu web doanh nghiệp của bạn.
Tỷ lệ thoát cao là một thách thức mà mọi chủ doanh nghiệp gặp phải lúc này hay lúc khác. Tuy nhiên, bằng cách áp dụng những mẹo trên, bạn có thể dễ dàng giảm thiểu số lượng người dùng thoát khỏi trang web của mình.
Loading...
