Tăng lưu lượng truy cập vào trang web Thương mại điện tử là điều mà doanh nghiệp nào cũng muốn. Có rất nhiều kỹ thuật và phương pháp nhằm làm tăng lưu lượng truy cập. Một trong số đó chính là viết Blog.
Nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử vẫn chưa có trang blog hoạt động. Và nếu có, đa số nó không được cập nhật thường xuyên. Đó là bởi vì họ chưa biết được một trang blog có thể làm tăng lưu lượng truy cập website của họ.
Làm thế nào điều đó xảy ra, trang blog mang lại lưu lượng truy cập cho website theo cách nào? Hãy cùng xem xét các lợi ích của trang blog dưới đây:
1. Nó cải thiện điểm SEO của bạn bằng cách cung cấp cho nội dung cho công cụ tìm kiếm để thu thập thông tin
Các trang web Thương mại điện tử thường có nội dung gì? Mô tả sản phẩm, thông số kỹ thuật và một vài tiêu đề thu hút. Bạn có nghĩ rằng điều đó có thể giúp bạn xếp hạng SEO không? Không. Đó chính xác là lý do tại sao bạn cần một blog – để bạn có thể vượt qua những thứ đó và bỏ một vài từ khóa nhằm thuyết phục khách hàng của mình.
Các bot của công cụ tìm kiếm có hai chức năng chính – thu thập thông tin nội dung và xây dựng chỉ mục. Điều này giúp chúng đưa ra câu trả lời cho các tìm kiếm được thực hiện bởi người dùng internet có mức độ liên quan cao. Chính tìm kiếm này mà các thiết kế web doanh nghiệp Thương mại điện tử có thể nhắm mục tiêu thông qua các blog. Khi bạn cung cấp nội dung có giá trị và có liên quan được lập chỉ mục tốt, các sản phẩm và dịch vụ của bạn bắt đầu trở thành những lựa chọn hàng đầu được hiển thị cho người dùng internet trong quá trình tìm kiếm của họ.
Bởi vì blog có thể chứa các liên kết, từ khóa và nội dung có liên quan đến hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử của bạn, chúng giúp thu thập thông tin nội dung trang web chính của bạn một cách hiệu quả hơn. Các bài đăng trên blog có thể giúp bạn tăng lưu lượng truy cập vào trang web doanh nghiệp của mình khi được thực hiện đúng.
2. Nó cho thấy kiến thức chuyên môn trong ngành của bạn
Để kinh doanh một sản phẩm thành công, điều đầu tiên là bạn hoặc đội ngũ của bạn phải có kiến thức chuyên sâu về nó. Và điều đó cũng mang lại sự tin tưởng và an tâm hơn cho khách hàng khi mua sản phẩm từ bạn.
Và làm sao để thể hiện kiến thức của bạn khi khách hàng chưa hỏi bạn về nó? Bạn nên thể hiện nó thông qua các bài đăng trên blog. Cung cấp cho khách hàng những kiến thức chuyên môn, những nội dung hướng dẫn,… liên quan đến sản phẩm bạn đang cung cấp cho họ.
Trong thời buổi kinh doanh mà nội dung vô cùng quan trọng, blog sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ của một chuyên gia trong ngành – mọi người biết bạn đang làm gì và có thể được tin cậy.
>> Thiết kế website doanh nghiệp giá rẻ, hiệu quả.
3. Nó cho phép bạn đưa ra câu trả lời và giải pháp cho các vấn đề & thách thức
Các doanh nghiệp Thương mại điện tử mất khách hàng của họ chỉ đơn giản vì khách hàng đó đã đi vào ngõ cụt với một sản phẩm bởi vì không biết gì về nó. Mặc dù có thể bạn cho rằng những khách hàng này có thể đã gọi cho các bộ phận bán hàng để được hỗ trợ, sự thật là họ thích tự tìm kiếm giải pháp hơn.
Vì vậy, cùng với phần Câu hỏi thường gặp trên trang web của bạn, hãy cân nhắc viết blog nói về những vấn đề phổ biến mà khách hàng của bạn đang gặp phải, cách sản phẩm của bạn có thể hoạt động như một giải pháp và cách bắt đầu sử dụng chúng một cách tối ưu. Cố gắng sử dụng sự đồng cảm trong khi giải quyết vấn đề.
4. Nó giúp bạn bắt đầu cuộc trò chuyện và tăng tỷ lệ chuyển đổi
Blog có thể được sử dụng như một nền tảng để trả lời hoặc bắt đầu cuộc thảo luận xung quanh một câu hỏi phổ biến. Cách tốt nhất để tìm hiểu những gì khán giả của bạn muốn biết là theo dõi lại và xem xét các nhận xét mà họ đã đưa ra trên các bài đăng xã hội của bạn.
Trả lời một câu hỏi cho thấy rằng doanh nghiệp của bạn thực sự quan tâm đến khách hàng và những gì họ thực sự muốn. Nó cũng là một cách tuyệt vời để duy trì cuộc trò chuyện liên tục với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn.
Đề cập đến các chủ đề phổ biến cũng giúp khách hàng dễ dàng liên tưởng đến doanh nghiệp của bạn. Điều này khiến họ có xu hướng mua hàng nhiều hơn. Và nếu bạn thực sự đang cung cấp giá trị cho một vấn đề chung, nó cũng có khả năng lan truyền. Tóm lại, các trang blog tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
5. Nó giúp thiết lập một cộng đồng trực tuyến trung thành
Các trang web doanh nghiệp sử dụng blog cho phép độc giả của họ nhận xét về các bài đăng trên blog của họ, khiến họ cảm thấy rằng quan điểm của họ về chủ đề này cũng quan trọng. Cảm giác này giúp thiết lập một cộng đồng trực tuyến trung thành của những người theo dõi blog. Nó hoạt động tốt nhất khi bạn đảm bảo rằng bạn đang tích cực trả lời từng nhận xét và tin nhắn riêng tư mà bạn nhận được từ mọi người.
Chỉ blog có thể không thể tạo ra một cộng đồng lớn như vậy, nhưng khi kết hợp với mạng xã hội, kết quả có thể thật tuyệt vời! Miễn là các bài đăng có liên quan, hấp dẫn và nhiều thông tin, bạn đang góp phần xây dựng cộng đồng.