Đối với bất kỳ loại hình kinh doanh nào – nhỏ hay lớn, B2B hoặc B2C – trang web của bạn là công cụ tiếp thị trực tuyến tốt nhất bạn có thể có.
Trong thế giới internet ngày nay, mọi người liên tục truy cập google để tìm câu trả lời cho thắc mắc của họ và giải pháp cho những nhu cầu hàng ngày về sản phẩm, dịch vụ, thực phẩm,… Nếu bạn muốn đứng ra trả lời các câu hỏi hay giải quyết nhu cầu của họ, bạn cần phải có một trang web doanh nghiệp.
Hơn nữa, bạn phải tìm cách tăng lưu lượng truy cập trang web doanh nghiệp mỗi ngày. Tăng lưu lượng truy cập trang web của bạn nghĩa là tăng cơ hội có được khách hàng mới. Điều quan trọng là phải đảm bảo trang web doanh nghiệp của bạn được thiết kế tốt để đáp ứng nhu cầu của họ.
Nhưng những thiết kế web doanh nghiệp tốt nhất có thể thực sự giúp bạn đạt được những mục tiêu đó là gì?
Có một số cách để tiếp cận thiết kế trang web để thu hút khách hàng lý tưởng của bạn. Nhưng trước tiên, điều quan trọng là phải xác định mục tiêu của trang web doanh nghiệp của bạn và từ đó bạn có thể thực hiện các cải tiến cho thiết kế.
Mục tiêu của trang web doanh nghiệp
Một thiết kế website doanh nghiệp nói chung có thể có 3 mục tiêu chính sau:
Tạo khách hàng tiềm năng: Các trang web doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng tập trung vào việc thu hút khách hàng tiềm năng mà cuối cùng có thể chuyển đổi thành khách hàng. Các trang web này dựa trên các trang đích mạnh mẽ và nội dung tiếp thị trong nước.
Xây dựng thương hiệu: Một loại thiết kế trang web phổ biến cho cả doanh nghiệp B2B và B2C, một trang web xây dựng thương hiệu tập trung chủ yếu vào nhận thức về thương hiệu. Các trang web này có thể sử dụng một số nền tảng để quảng bá về doanh nghiệp của họ, nhưng trang web đóng vai trò là trung tâm chính.
Bán hàng: Trang web định hướng bán hàng tập trung vào việc chuyển đổi khách truy cập trang web doanh nghiệp thành khách hàng trả tiền. Những loại trang web này là tốt nhất cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.
Yêu cầu cơ bản về thiết kế trang web thành công
Các thiết kế trang web doanh nghiệp tốt nhất tuân theo các thông lệ tương tự ngay cả khi chúng có các mục tiêu khác nhau. Đầu tiên và quan trọng nhất, các trang web tốt nhất tập trung vào người dùng và có ý định đảm bảo trải nghiệm người dùng là ưu tiên. Từ lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng đến các yếu tố thiết kế động để điều hướng dễ dàng, các trang web doanh nghiệp được thiết kế hướng đến khách hàng thường là hiệu quả nhất và thậm chí có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 400%.
Đặc biệt, trong thời đại di động hiện nay, đa số người dùng sẽ sử dụng máy tính bảng hay điện thoại thông minh để truy cập website. Website của bạn phải tối ưu trải nghiệm trên các thiết bị di động để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Một dấu hiệu khác của thiết kế trang web thành công là có một thông điệp rõ ràng ngay khi bạn truy cập trang web. Khách truy cập trang web sẽ ngay lập tức hiểu được công ty của bạn làm gì và đối tượng dự định là ai. Nếu không có mục tiêu rõ ràng, thiết kế của bạn có nguy cơ gây nhầm lẫn cho khách truy cập, họ có thể ngay lập tức rời khỏi trang web.
Mẫu web doanh nghiệp phải nhanh, mượt, thời gian tải trang không quá 3s, thậm chí một số trang web chuyên nghiệp có thời gian tải trang gần như ngay lập tức. Nó mang lại trải nghiệm tốt và sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
Kết luận
Cho dù bạn muốn xây dựng nhận thức về thương hiệu, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn hay tăng doanh số bán hàng, một trang web doanh nghiệp được thiết kế tốt sẽ cung cấp một nền tảng giúp bạn đạt được những mục tiêu đó dễ dàng hơn.