Mục tiêu chính của thiết kế web là giúp người dùng tương tác với trang web dễ dàng hơn. Có nhiều cách để làm điều này, nhưng bây giờ chúng ta sẽ nói về thiết kế lấy người dùng làm trung tâm.
Mục tiêu của một nhà thiết kế giao diện web tốt là đáp ứng yêu cầu của người dùng, không phải để đáp ứng yêu cầu của các công cụ tìm kiếm. Xét cho cùng, yêu cầu chính của Google là cung cấp cho mọi người nội dung lấy người dùng làm trung tâm, nghĩa là phải làm họ thoả mãn. Nếu bạn thiết kế các trang web của mình theo một công thức mà người dùng cuối là trung tâm, thì bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm của mình.
Chúng ta sẽ nói về thiết kế lấy người dùng làm trung tâm là gì và cách triển khai nó trong bài viết này. Chúng tôi cũng đã chuẩn bị các ví dụ về thiết kế trang web lấy người dùng làm trung tâm cho bạn và mô tả các quy trình liên quan đến việc triển khai thiết kế.
Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm là gì?
Ngay từ tiêu đề, bạn đã hiểu nguyên tắc của thiết kế web doanh nghiệp này là đặt nhu cầu và mục tiêu của người dùng làm trung tâm. Nhưng điều đó có nghĩa gì?
Giả sử bạn đang thiết kế một trang web dành cho người chạy bộ. Bạn cần tập trung vào nhu cầu của ai? Đúng vậy, những người sẽ sử dụng trang web của bạn để thực hiện các bài tập. Rất dễ nhận biết, nhưng rất ít nhà thiết kế lưu ý điều này trong quá trình xây dựng thiết kế.
Phân tích đối tượng của bạn là điều cần thiết trong trường hợp này. Bạn phải làm tốt công việc suy nghĩ về chủ đề này. Điều gì có ý nghĩa đối với khách hàng cuối của bạn? Bạn có thể mang lại cho người dùng giá trị nào với trang web hoặc ứng dụng của mình? Bạn có thể tăng khả năng tương tác dễ dàng với trang web của mình bằng cách nào khác?
Đặt những câu hỏi này, tìm câu trả lời và lôi kéo người dùng cuối tham gia vào tất cả các giai đoạn phát triển sản phẩm. Bằng cách này, bạn không chỉ biết bạn đang tạo dự án cho ai mà còn biết khách hàng quan tâm đến điều gì và bạn có thể giải quyết những yêu cầu nào. Trang web doanh nghiệp phải đáp ứng đầy đủ các mong đợi của khách hàng, chứ không phải khách hàng nên điều chỉnh theo trang web.
Ví dụ về thiết kế lấy người dùng làm trung tâm
Đã đến lúc chuyển sang các ví dụ về thiết kế lấy người dùng làm trung tâm. Hãy cùng tìm hiểu các công ty đặt thiết kế người dùng của họ làm trọng tâm. Chúng tôi chắc chắn rằng bạn đã nghe và thấy hầu hết chúng.
Không có gì ngạc nhiên vì việc triển khai thiết kế website doanh nghiệp lấy người dùng làm trung tâm sẽ làm tăng cơ hội phổ biến và thành công cho sản phẩm của bạn.
Trello
Trello là một trong những bộ lập lịch tác vụ phổ biến nhất trên thế giới. Bạn có thể sử dụng Trello cho các nhiệm vụ cá nhân hoặc nhóm. Bạn sẽ không tìm thấy một giao diện phức tạp — mọi yếu tố đều đã được suy nghĩ và kiểm tra cẩn thận. Bằng cách thiết kế bộ lập lịch tác vụ này, bạn có thể dễ dàng sử dụng nó mà không cần kinh nghiệm trong các website tương tự.
Các nhà phát triển và nhà thiết kế đã hoàn thành tốt công việc của họ. Mọi thứ đều đơn giản và trực quan nhất có thể trong ứng dụng này. Do đó, kết quả là một sản phẩm vừa ý, hữu ích và dễ sử dụng. Đây là một ví dụ tuyệt vời về cách nguyên tắc trung tâm người dùng có thể giúp phát triển doanh nghiệp của bạn.
Nếu bạn chưa từng sử dụng Trello trước đây, lần đầu tiên bạn tương tác với cả ứng dụng dành cho thiết bị di động và phiên bản website dành cho máy tính để bàn, bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ dễ dàng của nó. Mọi chi tiết ở đây đều đóng một vai trò quan trọng đối với người dùng. Nhờ phân tích đối tượng mục tiêu của họ, những người tạo ra kế hoạch đã có thể nghiên cứu nhu cầu của khách hàng và tạo ra sản phẩm tiện lợi nhất cho họ.
Duolingo
Ví dụ tiếp theo trong danh sách này là một ứng dụng để học ngoại ngữ, được rất nhiều bạn trẻ Việt Nam sử dụng có tên là Doulingo. Các nhà phát triển đã thiết kế càng đơn giản càng tốt vì họ hiểu rằng đối tượng mục tiêu của ứng dụng là rất lớn và đa dạng. Nó giúp cho mọi người ở mọi lứa tuổi và từ bất kỳ quốc gia nào đều có thể học một ngôn ngữ mới. Giao diện đơn giản hóa cho phép người dùng cảm nhận việc học tập không phải là một nhiệm vụ khó khăn mà là một trò chơi thú vị.
MailChimp
Gửi email đến tệp khách hàng của bạn không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Nhưng nó lại là điều mà các nhà thiết kế và phát triển tại MailChimp đã làm rất tốt! Bạn không cần phải là một nhà tiếp thị email để tìm ra các cài đặt và thông số để gửi email.
Có các mẫu tiện dụng, nhiều mẹo và quá trình tạo và gửi email rất trực quan. Cá nhân hóa làm cho công nghệ trở nên dễ hiểu hơn đối với mọi người. Đó là nguyên tắc mà MailChimp đã lấy làm cơ sở.
Loading...
