Trang sản phẩm là phần quan trọng nhất trong kênh chuyển đổi của bạn. Đó là nơi khách hàng tiềm năng xem xét và đưa ra quyết định có mua sản phẩm của bạn hay không.
Một trang sản phẩm hiệu quả là dấu hiệu của một nhà bán lẻ thương mại điện tử thành công.
Có 5 yếu tố cần thiết cần xem xét khi tối ưu hóa các trang sản phẩm của bạn:
1. Tin cậy
Mặc dù bạn hy vọng đã phát triển một cơ sở khách hàng thân thiết dồi dào, nhưng những khách truy cập lần đầu tiên sẽ không biết nhiều về bạn. Đó là lý do tại sao việc xây dựng lòng tin một cách nhanh chóng lại rất quan trọng.
Các huy hiệu, con dấu và biểu tượng tin cậy là những yếu tố bắt buộc đối với các giỏ hàng, nhưng bạn cần giới thiệu yếu tố tin cậy từ trước trên các trang sản phẩm và với các mô tả sản phẩm của bạn. Đừng cung cấp cho khách hàng mới bất kỳ lý do gì để nghi ngờ uy tín của bạn.
>> Thiết kế web bán hàng chất lượng.
2. Tính cấp thiết
Tạo cảm giác cấp bách là chìa khóa để khiến ai đó cảm thấy cần phải bấm mua hàng và thanh toán ngay. Khi mọi người cảm thấy rằng họ phải quyết định sớm hơn thay vì muộn hơn, họ có nhiều khả năng kích hoạt mua hàng hơn.
Có nhiều cách thông minh để làm điều này, chẳng hạn như đặt giới hạn thời gian cho quà tặng, cung cấp các chương trình giới thiệu có giới hạn, cho phép mọi người xem số lượng hàng trong kho và bao gồm thông tin vận chuyển theo thời gian thực.
3. Các nút
Nút “Mua” trên web bán hàng là lời kêu gọi hành động quan trọng nhất trên trang sản phẩm của bạn. Và vì được trang bị một tính năng quan trọng như vậy, bạn cần thử nghiệm nhiều phiên bản khác nhau trước khi quyết định một phiên bản.
Nút nên nói gì? “Thêm vào giỏ hàng”, “Mua ngay”, “Bắt đầu”, … Khi chọn tiêu đề của nút, bạn phải biết đối tượng mục tiêu của mình và thử nghiệm các phiên bản khác nhau.
Nó nên được đặt ở đâu? Khi thiết kế trang sản phẩm dành cho thiết bị di động, bạn muốn nút dễ tìm nhất có thể.
Nó phải là màu gì? Câu trả lời là khác nhau cho mọi ngành và mọi trang web. Tuy nhiên, việc tạo ra sự tương phản nhất quán giữa các nút của bạn và màu chủ đạo của trang là quan trọng nhất.
4. Sự tham gia
Đảm bảo rằng các trang sản phẩm của bạn được kết dính.
Bạn sẽ không chuyển đổi mọi khách truy cập đến các trang sản phẩm của mình, nhưng có nhiều cách để khiến trang web của bạn ghi dấu ấn trong tâm trí họ, khiến họ có nhiều khả năng quay lại hoặc thậm chí tìm hiểu các sản phẩm khác của bạn một cách kỹ lưỡng.
5. Thử nghiệm A / B và Người dùng
Mọi thứ bạn cần hoặc muốn trên một trang sản phẩm đều phải được thử nghiệm. Internet là duy nhất trong việc cho phép các nhà bán lẻ kiểm tra các quyết định lớn một cách hiệu quả và khoa học.
Các nhà bán lẻ thương mại điện tử thường ở quá gần các trang sản phẩm của họ để có thể nhìn thấy chúng một cách rõ ràng. Thử nghiệm người dùng cho phép bạn xem mọi người tương tác với mẫu web bán hàng của bạn trong thời gian thực khi họ kể lại những ấn tượng, sự thất vọng và thú vị của họ.
Kết luận
Trang sản phẩm là nơi bạn giới thiệu và bán sản phẩm cho khách hàng có nhu cầu. Đây là khâu cuối cùng để mang lại hiệu quả cho các chiến dịch marketing bạn làm trước đó, như là SEO, quảng cáo, … Vì thế, điều quan trọng là phải thiết kế trang sản phẩm có sự thu hút, hình ảnh chân thật đẹp mắt và đầy đủ thông tin chính xác để có thể khuyến khích người dùng bấm vào nút mua hàng và thanh toán.