Tại sao nhà hàng cần có trang web? Trong những năm trước đây là tất cả về vị trí. Một nhà hàng đủ ánh sáng ở đúng khu vực với thức ăn ngon và dịch vụ thân thiện đã có cơ hội thành công.
Tất cả các chủ nhà hàng có rất nhiều quyết định phải đưa ra khi bắt đầu một nhà hàng mới hoặc duy trì hoạt động hàng ngày thành công cho một nhà hàng hiện có. Website có thể sử dụng cho các quán cà phê nhỏ đến các nhà hàng ăn uống cao cấp và thậm chí cả các thương hiệu quốc gia.
Bạn có nhiều yếu tố cần xem xét để điều hành một nhà hàng thành công: lựa chọn và đào tạo nhân viên, sức khỏe và các yêu cầu về an toàn, vị trí, độ sạch sẽ, chất lượng thực phẩm, giá thực đơn, … Tất nhiên, trong sự kết hợp của tất cả, là những nỗ lực tiếp thị cho nhà hàng của bạn! Với rất nhiều tùy chọn để lựa chọn, làm thế nào bạn có thể giúp đảm bảo rằng khách hàng sẽ chọn nhà hàng của bạn hơn những nhà hàng khác?
Tại sao nhà hàng cần có trang web?
Trong những năm trước đây là tất cả về vị trí. Một nhà hàng đủ ánh sáng ở đúng khu vực với thức ăn ngon và dịch vụ thân thiện đã có cơ hội thành công. Ngày nay, với nhiều “tín đồ ăn uống” sành sỏi hơn bao giờ hết và các nhà hàng mới mở ra hàng ngày, sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn rất nhiều.
Bạn thực sự cần tạo ra một chiến lược tiếp thị độc đáo và thực hiện nó thật tốt nếu bạn muốn thành công. Một cách tuyệt vời để đạt được điều này là có một trang web chuyên nghiệp, đáng tin cậy và được tối ưu hóa cho nhà hàng của bạn.
Kể từ khi Internet ra đời, con người ngày càng tin tưởng hơn vào nó để tìm kiếm thông tin. Xem quảng cáo trên TV hoặc bảng quảng cáo bên đường hoặc nghe ai đó nói về một địa điểm không giúp bạn kinh doanh tốt bằng Internet. Nó chỉ thúc đẩy sự tò mò của các cá nhân tại thời điểm đó khiến họ tìm kiếm thêm thông tin.
Khách hàng muốn tìm các đánh giá về nhà hàng của bạn, hình ảnh về món ăn và mô tả về những gì được cung cấp. Nếu bạn không có trang web để giới thiệu những điều chính xác này, khách hàng có thể sẽ chọn một nhà hàng khác để bảo trợ.
>> Thiết kế website theo yêu cầu cho nhà hàng, quán cafe
Mẹo về trang web nhà hàng
Một khía cạnh cần xem xét khi tạo trang web nhà hàng của bạn, đó là đảm bảo trang web đó thân thiện với thiết bị di động. Nếu nó đã lỗi thời hoặc được xây dựng kém thì rất có thể nó không thân thiện với thiết bị di động. Điều đó rất quan trọng vì theo các thống kê “Có tới 70% lưu lượng truy cập web đến từ các thiết bị di động”. Điều này làm cho thiết bị di động trở thành yếu tố đóng góp duy nhất, lớn nhất cho lưu lượng truy cập web ngày nay.
Để tăng thêm tầm quan trọng của tính thân thiện với thiết bị di động, đối với tất cả các thiết bị di động, không chỉ điện thoại thông minh, chúng tôi nhận thấy rằng “83% người dùng di động mong đợi một trải nghiệm hoàn hảo bất cứ khi nào họ truy cập một trang web bằng bất kỳ thiết bị di động nào”.
Phần lớn khách hàng sẽ không quay lại trang web và ít có khả năng truy cập hoặc đặt hàng từ trang web của bạn nhà hàng nếu họ có trải nghiệm xấu trên trang web của bạn từ thiết bị di động của họ.
Kết luận
Bây giờ chắc bạn đã nhận ra một số lý do tại sao tiếp thị qua trang web phù hợp lại quan trọng đối với nhà hàng của bạn, hãy xem chiến lược tiếp thị hiện tại của bạn. Bạn có một trang web không? Nếu vậy, đó có phải là điều bạn tự hào và bạn muốn khách của mình ghé thăm thường xuyên hơn không? Nó có làm tốt công việc hiển thị các đánh giá tích cực của bạn không? Nó có được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm không? Nó có thân thiện tất cả các thiết bị di động không? Quan trọng nhất là nó có khiến mọi người muốn đến và ăn tại nhà hàng của bạn hay không?